Резюме: Адміністратор, офіс-менеджер, менеджер по роботі з клієнтами (Івано-Франківськ)

Досвід роботи

• Менеджер по роботі з клієнтами, Координатор(секретар), Тім-лід. Правовий Центр, Київ <p><strong>Менеджер по роботі з клієнтами:</strong></p>
  <p>- Ознайомлення з юридичною проблемою клієнта;</p>
  <p>- Пошук актуальної інформації в Інтернеті;</p>
  <p>- спілкування із клієнтом, поверхнева консультація;</p>
  <p>- Запис на прийом до юриста;</p>
  <p>- Опис проблеми клієнта</p>
  <p></p>
  <p><strong>Координатор:</strong></p>
  <p>- підтвердження клієнтів, перезапис;</p>
  <p>- Складання графіка роботи співробітників;</p>
  <p>- замовлення канцелярії;</p>
  <p>- відкриття, закриття офісу;</p>
  <p>- Розподіл заявок по співробітникам;</p>
  <p>- Контроль обробки заявок;</p>
  <p>- прослуховування дзвінків;</p>
  <p>- проведення тренінгів;</p>
  <p>- індивідуальна робота із співробітниками;</p>
  <p>- Підтримка показників відділу (ККД);</p>
  <p>- Пошук нових працівників;</p>
  <p>- Запис на співбесіду;</p>
  <p>- Проведення співбесід;</p>
  <p>- прийом на роботу;</p>
  <p>- звільнення;</p>
  <p>- Виконання вказівок керівництва;</p>
  <p></p>
  <p><strong>Тім лідер:</strong></p>
  <p>- Набір відділу;</p>
  <p>- Формування відділу;</p>
  <p>- Підтримка внутрішніх показників;</p>
  <p>- навчання співробітників;</p>
  <p>- Підтримка дисципліни у відділі;</p>
  <p>- Контроль обробки заявок;</p>
  <p>- звільнення;</p>
  <p>- розрахунок та виплата ЗП</p>