Вакансія: Оператор вхідної лінії, менеджер з підтримки клієнтів (в Івано-Франківськ)

Загальна інформація про вакансію

<p>Хочеш стабільну роботу, але скрізь вимагають досвід?</p> <p>Або ще страшніше — випадково опинитись у черговому «офісі», де змушують» впарювати» або продавати клієнтам чарівні пігулки від усього.</p> <p><strong>Знайомо? Але це не про нас!</strong></p> <p><strong>Маємо для тебе кращий варіант. Що пропонуємо?</strong></p> <ul><li><strong>Навчання перед стартом</strong> — навчимо, підтримаємо, а не просто кинемо «на лінію»</li><li>До речі, <strong>навчання — оплачуване!</strong></li><li>Ти працюєш з готовими зверненнями, а не бігаєш з пропозиціями, робота — з вхідними дзвінками, <strong>нічого «продавати» не треба;</strong></li><li>Сфера, яка дає стабільність та впевненість у завтрашньому дні</li></ul> <p><strong>Коротко про нас:</strong></p> <p><strong>HomeNet </strong>— український оператор телекомунікаційних послуг. Зараз ми продовжуємо масштабувати проєкт, що працює у рамках HomeNet, який забезпечує операторську підтримку клієнтам «Державного банку України».</p> <p><strong>У зв’язку з розширенням команди відкрита вакансія операторів вхідної лінії.</strong></p> <p><strong>Працюючи з нами ти отримуєш:</strong></p> <ul><li><strong>Стабільна заробітна плата, </strong>в середньому<strong>від 20.000грн до 23.000 грн</strong> (з можливістю зросту та впливу);</li><li><strong>Гнучкий графік </strong>(від 6 год / зміна) — можна підлаштувати під навчання, домашні справи та особисте життя;</li><li><strong>Можливість кар'єрного росту — </strong>з оператора бізнес лінії в супервайзери</li><li><strong>Сучасний простір поруч зі зручною транспортною розв’язкою.</strong> Все продумано — від кухоньки до кімнати відпочинку;</li><li>Стабільність, прозорість та <strong>офіційне працевлаштування</strong> (оплачувані лікарняні, відпустки, все згідно із законом)</li></ul> <p><strong>І ще трішки приємностей:</strong></p> <ul><li><strong>Своя зона відпочинку в офісі. </strong>Масажне крісло, PlayStation, пуфи й кава — все, щоб перезавантажитись між перервами або після роботи;</li><li>Хочеш тримати форму? <strong>Тренажерна зала — за рахунок компанії;</strong></li><li><strong>Вітальні бокси з мерчем. </strong>На старті тебе чекатиме приємний welcome-бокс — бо дрібниці мають значення;</li><li><strong>Крута команда.</strong> Ми молоді, відкриті, прості в спілкуванні — саме такі люди тебе оточуватимуть щодня.Тут ти реально відчуєш себе «в своїй тарілці».</li></ul> <p><strong>Чим потрібно займатись:</strong></p> <ul><li>відповідати на телефонні запити клієнтів (<strong>ТІЛЬКИ вхідна лінія жодних продажів</strong>);</li><li>допомага з технічними чи банківськими питаннями по картах;</li><li>внесення інформації в систему, дотримання стандартів сервісу</li></ul> <p><strong>Шукаємо саме тебе, якщо ти:</strong></p> <ul><li>Легко вмієш знаходити спільну мову з людьми, маєш хороші комунікативні навички;</li><li>Стресостійкий (-а), емпатичний (-а) та вмієш уважно слухати;</li><li>Маєш освіту від середньої спеціальної або якщо ще є студентом (-кою) та навчаєшся;</li><li>Впевнений (-а) користувач ПК (браузер, месенджери, базові програми);</li><li>Хочеш вчитись і розвиватись та орієнтований (-а) на результат</li></ul> <p><strong>Впізнав (-ла) себе за описом? Тоді чекаємо саме тебе!</strong></p> <p>Не зволікай!</p> <p>Встигни подати резюме або, краще, <strong>телефонуй прямо зараз</strong>, адже <strong>заявки приймаються до 14 липня!</strong></p> <p><strong>Контакти для зв’язку:</strong></p> <p>Телефонуй за номером телефону ...09, або пиши у телеграм рекрутеру Юлії</p>